Unique Selling Proposition (USP)
Einmalige Charakteristika (Alleinstellungsmerkmale) der angebotenen Produkte bzw. Dienstleistungen eines Unternehmens. Sie stellten die differenzierenden Merkmale zum Wettbewerb heraus.
«
Turn-Around-Time
|
Index
|
Unvoiced Complaints
»
Mindjet MindManager |
Kundenorientierung im Service
|
Kundenzufriedenheitsumfragen online