Sitemap
Angebot
Seminare
Customer Support Professionals
Teilnehmerprofil
Certified IT Service Engineer
Kundenorientierte E-Mail Kommunikation
Basistraining Service Qualität
Vor Gruppen bestehen
Kundenorientierung für Techniker
Kundenorientierung am Telefon
Service für Teamleader
Menschenkenntnis für Teamleader
Basistraining Service Projektmanagement
Customer Support / HelpDesk Professionals - Training Days
Alltagsprojektmanagement
Mindjet MindManager
Firmenseminare
Beratung
Vorträge
Coaching
Kompetenzen
Service & Support
Softskills
Mindjet MindManager
Aktuelles
Alle Termine
AGB-Veranstaltungen
Stilvoll Geschäfte machen
Partnerseminar - Excellenter Customer Support
Coffee Talk - mindacademy
ServiceDesk Fachmesse
Kontakt ServiceDesk Messe
Partnerseminare
Service Level Management
Prozessmodellierung IT Service Management
IT Service Management Rollen
News
Newsletter
Umfragen
Unternehmen
Team
Partner
Stellenangebote
Presse
Pressefotos
Pressemitteilungen
16.08.2010 - Rechen- und Kommunikationszentrum der RWTH Aachen setzt auf professionellen Service aus Ludwigsburg
08.08.2010 - marillabax führt Projektmanagementseminar bei MFG Baden-Württemberg durch
18.06.2010 - marillabax unterstützt Supporter der KUMAvision AG
19.04.2010 - Kooperation zwischen itSMS und marillabax
26.03.2010 Analyse Servicequalität im Maschinenbau
31.03.2010 - IHK Magazin Wirtschaft Artikel
15.12.2009 - marillabax erweitert 2010 Seminarangebot
Vortrag IT-Brunch September 2009
service-effizienz
TMP-Methode
Service Fitness Abo
Service-Links
Glossar
Veröffentlichungen
Fachartikel - Vom Technikfreak zum Kundenversteher
Interview mit Petra Oberhofer und Marilla Bax
Artikel - Dokumentation im IT-Support
Vortrag auf ServiceDesk Fachmesse
Qualität im Service
Buchtipps
Service-News
Empfehlenswerte Online-Publikaktion: "Service-Innovationen"
Dienstleistungsqualität mit Flow
Controlling IT-Dienstleistungen
Dokumentation im HelpDesk
IT-Unterstützung im Beschwerdemanagement
Der Kunde sagt zum Abschied leise Servus
Serviceprozess aus Kundensicht
Serviceparadies Deutschland?
mindacademy
CoffeeTalk - Termine
Aktion im Shop
Kontakt
Anfahrt
Mindjet MindManager |
Kundenorientierung im Service
|
Kundenzufriedenheitsumfragen online