Das projektbezogene Outsourcing wird gerade bei aktiven Telefonaktionen im Outbound wie zum Beispiel zur Neukundengewinnung angewendet. Aber auch Erhebung von Kundendaten oder Adressqualifizierung werden häufig an externe Dienstleister vergeben. Ein anderes Beispiel ist der saisonale Versand von Warenkatalogen oder die Weihnachtszeit.
