Hierunter versteht man eine Organisation der Faxanwendung, bei der der Anrufer immer eine freie Leitung vorfindet. Sichergestellt wird dies durch interne Routing-Prozeduren oder die steuerungstechnische Integration z. B. eines externen Store-and-forward (speichern und weiterleiten)-Fax-Serviceproviders. Sind firmeneigene interne Ressourcen wieder verfügbar, wird das Fax automatisch weitergeleitet.
