"Business Process Reengineering heißt, die Geschäftsprozesse eines Unternehmens grundsätzlich zu überdenken und radikal neu zu entwerfen, um dramatische Verbesserungen hinsichtlich kritischer Kenngrößen wie Kosten, Qualität, Service und Geschwindigkeit zu erreichen" (Definition nach Hammer und Champy). Ein Modellierungswerkzeug bietet die Unterstützung bei der Analyse und dem neuen Design von Geschäftsprozessen.
