marillabax als Aussteller auf der expert Frühjahrstagung 2012
Der Servicespezialist marillabax aus Ludwigsburg zeigt sich als Partner der expert Akademie und Ansprechpartner im Bereich Servicequalität.
Bei der am 05. und 06. Februar 2012 stattfindenden expert Frühjahrstagung werden Frau Bax, Service Manager (KVD) und Ihr Team erstmalig als Ansprechpartner in Sachen Service für die expert Gruppe ihre Kompetenzen einbringen. Als Partner der expert Akademie für Weiterbildung im Servicebereich besteht eine enge Zusammenarbeit, die sich nun auch im Rahmen der Frühjahrstagung für Besucher und Interessenten zeigt.
Die expert Frühjahrstagung der expert Gesellschafter mit angeschlossener Messe ist in jedem Jahr ein wichtiges Ereignis. Neben verbundseigenen Ausstellungen präsentieren bis zu hundert Industriepartner Produktneuheiten in verschiedenen Bereichen. Ein weiterer wichtiger Aspekt der Veranstaltung ist der Themenbereich Fortbildung und Services, der bereits bei der expert FJT 2011 explizit aufgegriffen und als Schwerpunkt präsentiert wurde.
marillabax Unternehmensberatung hat sich speziell diesen Bereich in ihrer Zusammenarbeit mit der expert Gruppe auf die Fahne geschrieben. Die Themen Servicequalität, Servicemanagement und Servicemarketing sowie Kundenbindung sind inhaltliche Schwerpunkte, die gekonnt mit dem Slogan „Wir machen Ihren Service glücklich!“ gebündelt werden. Auf Stand A08 in Halle 9 der Hannover Messe werden Frau Bax und Ihre Partner Ralf Borchardt, Dr. Wolfgang Kaa und Claudia Lange die Servicemuskeln der Messebesucher trainieren.
Auch im Rahmen der Vortragsreihe, die die expert Gruppe sowohl am Sonntag, 05.02.2012 als auch am Montag, 06.02.2012 anbietet, stellt marillabax interessante Themen rund um Servicetrends vor. Um 15:50 Uhr (05.02.) und 14:00 Uhr (06.02.) wird sie gemeinsam mit Ralf Borchardt für ca. 20 Minuten referieren über „Service, der Menschen begeistert“. „Die Kombination aus den Kenntnissen und Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter –sowohl fachlich wie auch in der Kommunikationsfähigkeit-, der Motivationsfähigkeit Ihres Unternehmens sowie den Abläufen und Prozessen begeistert den Kunden. Dies führt zu einem Mehrwert für Beide; den Kunden und Ihr Unternehmen.“(Ralf Borchardt, Service Manager (KVD).
Weitere Infos in der Pressemitteilung:
Pressemitteilung (PDF) 
Pressekontakt
Haben Sie noch Fragen oder möchten weitere Informationen?
Wir freuen uns über Ihren Anruf
unter 07141-702099-0 oder über Ihre
E-Mail an
presse@service-effizienz.de 
