Andreas Stoll, ConSol WebCast-Serie im Interview mit Marilla Bax
Andreas Stoll, Fachbereichsleiter Products bei der Firma ConSol* Software GmbH und Moderator der erfolgreichen ConSol* Webcast-Serie Kundenbeziehungsmanagement“ spricht mit Marilla Bax, Inhaberin der marillabax Unternehmensberatung (Spezialist für Servicequalität),
über die Entwicklungen rund um das Thema Kundenservice. In der aktuellen Ausgabe des ConSol Mini-Kompendiums mit dem Schwerpunkt Beschwerdemanagement - Findet sich die Fortsetzung des Interviews.
Das komplette Kompendium kann bei ConSol kostenlos als PDF heruntergeladen werden:
Link zu ConSol
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