marillabax hat sich auf die Begleitung und Beratung von Supportteams in der technischen Anwenderbetreuung (IT-Branche, Maschinen-/Anlagenbau usw.) spezialisiert. Wir bieten
Beratung, Prozessoptimierung zur Service Qualität und
Seminare/Schulungen/Workshops für Ihre Serviceteams (Customer Support, UserHelpDesk, ServiceDesk, Remoteservice, AfterSalesService).
Wie gut ist Ihre Service Qualität, wie effizient arbeiten Sie und
was tun Sie für mehr Kundenbegeisterung?
Seminare und Beratung für Ihren Service
Unser
Seminarangebot reicht vom "einfachen" Telefontraining über das klassische Kommunikationstraining bis zum Service Lehrgang.
Ihre Weiterbildung ausgerichtet auf den technischen Support (IT-Support, Hotline, Remote Service, ServiceDesk).
Effizienzsteigerung mit dem Mindjet MindManager
Im Rahmen unserer
mindacademy finden Sie Schulung, Beratung und Training für die
Software Mindjet MindManager.
Vortrag - Marilla Bax - Wenn ITler auf Anwender treffen
Von zufriedenen Anwendern zu loyalen Kunden?
Wenn Experten auf Anwender treffen - Gibt es den perfekten Supporter?
Hier finden Sie den Vortrag von Marilla Bax
